SAP C/4 HANA (HYBRIS)
Entregue experiencias, conecte momentos y genere confianza a sus cliente
con la
Suite de CX in-memory de 4ª generación de
SAP
.
Consolide los datos de su cliente, utilizando la tecnología de Machine Learning , Inteligencia Artificial AI y Microservicios.
La competencia en los negocios exige reinventar el CRM con interacciones más personalizadas en todo momento y en todos los canales. Exige que su empresa entienda al cliente, conozca lo que piensa y en qué momento realizar las acciones necesarias para retenerlo mejorando su experiencia.
La competencia en los negocios exige reinventar el CRM con interacciones más personalizadas en todo momento y en todos los canales. Exige que su empresa entienda al cliente, conozca lo que piensa y en qué momento realizar las acciones necesarias para retenerlo mejorando su experiencia.
La suite SAP C/4 HANA (Hybris) ofrece cinco soluciones cloud para potenciar el compromiso del cliente en tiempo real:
SAP C/4 HANA (Hybris)
SAP CUSTOMER DATA
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Implementación en la nube.
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Gestión de identidad del cliente.
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Gestión de perfil de cliente.
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Preferencia empresarial y gestión de consentimiento.
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Considera los requisitos del General Data Protection Regulation (GDPR).